Ga nu gelijk aan de slag in het gratis werkboek!
Het eindresultaat is een aanpak van de planning en sturing van de bedrijfsactiviteiten met een KPI-dashboard dat aansluit bij de strategie.
Aan de hand van gerichte vragen wordt de methode stap voor stap uitgewerkt.
Met dit werkboek kom je tot een gedragen bedrijfskompas met de uitkomst per stap:
- Bespreken van de uitgangssituatie. Waar staat de organisatie nu met de planning en sturing van de bedrijfsactiviteiten? Wat gaat goed en wat gaat er fout en loopt niet?
- Bespreken en toetsen van de missie van de onderneming. Waarin is de onderneming uniek?
- Bespreken en toetsen van de visie van de onderneming. Wat wil de organisatie bereiken in de komende drie tot vijf jaar?
- Uitwerken van het Hoe wordt uitgewerkt dat met een unieke strategie de onderneming zich onderscheidt van haar concurrenten in een competitieve omgeving?
- Vaststellen van de Kritieke Succesfactoren (KSF’s). Welke KSF’s bepalen dat de organisatie haar korte- en langetermijndoelstellingen haalt? Waarin moet de organisatie uitblinken om zich te kunnen onderscheiden. Wat heeft dus echt focus?
- Ordenen van de KSF’s op de Strategiekaart en het verhaal kunnen vertellen. Hoe zijn de KSF’s samen te bundelen tot een A4 om zo het verhaal te vertellen.
- Bepalen van Kern Prestatie-indicatoren (KPI’s). De KPI’s zijn een directe afgeleide van de KSF’s. Iedere KPI heeft een doel en moet meetbaar zijn, anders is het geen KPI.
- Opstellen van het KPI-Dashboard. Met een goed dashboard zie je in één oogopslag hoe de vlag er voor staat en of actie nodig is om bij te sturen om het plan het halen.
- KPI-register. Stel een KPI-register op en borg de aanlevering van periodieke data. Maak duidelijk wie welke actie onderneemt per KPI. Voorkom hier dat ‘men door rood door rijdt’.
- (bij)Sturen als dagelijks werk. Regel dat iedereen begrijpt wat op het dashboard staat. Kom regelmatig bij elkaar om te bespreken of je op koers ligt.
- PDCA Cirkel rondmaken en feedback lus. Houd de meeting kort en focus vooral op verbeteracties met effect op de korte termijn. Maak ten slotte de cirkel rond door het dashboard in te zetten om gericht te verbeteren.
Je kunt het werkboek nu gratis downloaden.