Tijdens het gastcollege staat steeds de navigatiecyclus centraal. Ik vertel hoe KPI’s logisch voortkomen uit Kritieke Succesfactoren (KSF’s) en hoe organisaties daarmee gerichter kunnen sturen. Daarnaast deel ik mijn tips & tricks uit de praktijk: wat werkt wel, wat werkt niet, en hoe zorg je dat KPI’s niet alleen worden gemeten, maar ook daadwerkelijk iets opleveren.
Mijn grote dank gaat uit naar Ralph Ferwerda en Lotte Nieuwland, die me al die jaren blijven uitnodigen en met wie het telkens weer inspirerend samenwerken is. Af en toe reis ik graag naar Leeuwarden om het college live te geven, de interactie met studenten blijft iedere keer opnieuw waardevol en verfrissend.
Bovendien had ik vandaag het plezier om aan te kondigen dat de derde druk van Navigeren met KPI-dashboards in de maak is. Een mijlpaal waar ik trots op ben, en die mede mogelijk is gemaakt door alle professionals, studenten en docenten die met het gedachtengoed in de praktijk aan de slag gaan.
Op naar nog vele inspirerende sessies!
