Door met de juiste KPI’s te navigeren kun je zorgen voor meer grip op het bedrijfsresultaat. In de Nive bijeenkomst op 6 november 2019 ‘Het Kompas’ olv @EldertDeJager met leden van het Nive, Financials for Financials en BSPD! #kompas#bedrijfsresultaat kwam dit ruim aan bod.
Het opstellen van een KPI-Dashboard dat past bij de organisatie is maatwerk. Ieder bedrijf heeft andere stuurvariabelen en wijze van werken. We doorliepen met de deelnemers de 10 samenhangende stappen om te komen tot echte grip. En wat de samenhang is tussen iedere stap. Dit voorkomt dat je met KPI’s aan de slag gaat die niets zeggen of waar niemand wat mee doet als de meter ‘ROOD‘ uitslaat op het dashboard.
De 10 stappen zijn:
Stap 1: De missie gaat over het bestaansrecht en de waarden: ’Wat maakt ons uniek?’
Stap 2: Met een inspirerende visie vooruitkijken: ’Waar staan we over drie tot vijf jaar?’
Stap 3: Het ondernemingsplan als concrete basis: ’Wat gaan we doen?’
Stap 4: Focus met de Kritieke Succesfactoren: ’Wat is essentieel voor succes?’
Stap 5: De causale verbinding via de Strategiekaart: ‘Wat is de onderlinge ordening?’
Stap 6: Top-5 Kritieke Prestatie-Indicatoren: ‘Waar sturen we echt op?’
Stap 7: Ontwerp een effectief KPI-Dashboard: ‘Hoe ziet jouw kompas er uit?’
Stap 8: Betrek de organisatie bij de KPI’s: ‘Snapt iedereen het dashboard?’
Stap 9:Het sturen op resultaat tijdens het dagelijkse werk: ‘Rij met elkaar niet door rood!’
Stap 10: Leren van echte feedback: ‘Fouten maken mag’
Deelnemers tijdelijk lid van het MT
Om de interactiviteit te vergroten werden de deelnemers tijdens de workshop tijdelijk bevorderd tot Management Team. Ze moesten op het getoonde dashboard per KPI beslissen over de KPI’s. De vraag was: ‘Rood of Groen?’, ‘Actie of Laat maar zitten?‘. KPI’s zijn essentieel om effectief te kunnen navigeren. Dus wat doe je als de meter in het oranje of rood uitslaat?
Was een mooie sessie bij Nive bijeenkomst ‘Het Kompas’ om #workshop over #Navigeren en succesvolle #KPI’s te geven.
De deelnemers waardeerden de presentatie gemiddeld met een acht (8).
